Iskanje

V primeru težav pri dostopu do svojega uporabniškega računa najprej preverite, ali vpisujete pravo uporabniško ime in geslo (bodite pozorni na CAPS LOCK in nastavitve jezika na tipkovnici). Nato poskusite ponastaviti svoje geslo. Na večini platform in spletnih storitvah to lahko storite s klikom na povezavo "Pozabljeno geslo", ki se nahaja na strani s prijavo.

Sledite navodilom na strani "Pozabljeno geslo" in preverite, ali imate dostop do elektronskega naslova oziroma telefonske številke, s katero ste ustvarili svoje uporabniško ime. Če dostopa do elektronskega naslova oziroma telefonske številke nimate, morate uporabiti račun za ponastavitev dostopa, če je ta podprt pri določeni spletni storitvi. V nasprotnem primeru obstaja možnost, da do uporabniškega računa ne boste mogli več dostopati.

Zelo verjetno vam bo lastnik storitve po elektronski pošti poslal spletno povezavo oziroma ponastavitveno kodo, s katero boste lahko ponastavili pozabljeno geslo. Nato se boste v račun lahko prijavili z novim geslom.

Geslo Naslov za ponastavitev Digitalna higiena Uporabniški račun Ponastavitev dostopa

Drugi način ponastavljanja dostopa do uporabniškega računa so odgovori na varnostna vprašanja, če ste to možnost predhodno vklopili v nastavitvah svojega uporabniškega računa. Ta možnost ni na voljo pri vseh storitvah , saj je relativno neučinkovita. Hkrati določeni uporabniki vprašanj in odgovorov ne osvežujejo in jih tako pozabijo.

V primeru uporabe varnostnih vprašanj odgovore hranite na varnem mestu in preverite, da odgovorov ni mogoče uganiti oziroma jih pridobiti z brskanjem po spletu.

Geslo Digitalna higiena Uporabniški račun Ponastavitev dostopa

Novejši brskalniki (Firefox, Chrome, Edge) omogočajo hrambo gesel, da vam jih ni treba vpisovati ob vsaki prijavi. Vseeno vam priporočamo, da za hrambo gesel uporabite ločeno aplikacijo za hrambo gesel, kot so KeePass , KeePassXC oziromaBitwarden.

V primeru pozabljenega gesla preverite, ali si ni geslo slučajno zapomnil brskalnik. Svetujemo vam, da geslo vedno kopirate in ga ne vpisujete na roko, saj se s tem izognete napakam pri vnosu.

Geslo Digitalna higiena Brskalnik Ponastavitev dostopa

Odvisno od tipa izgubljenih podatkov lahko vseeno poskusite obnoviti izgubljene ali izbrisane podatke iz varnostne kopije. Redno morate skrbeti za sveže varnostne kopije in zagotoviti dostop do njih, če jih hranite v oblačni storitvi (Google Drive, Dropbox, OneDrive).

V primeru resnejše programske ali strojne napake na vašem sistemu lahko poskusite z obnovitvijo operacijskega sistema na zadnjo shranjeno delujočo konfiguracijo. V operacijskem sistemu Windows lahko uporabite orodje System Restore , MacOs ima za ta namen programsko rešitev Time Machine , za Linux pa je na voljo več možnosti obnovitev iz varnostnih kopij .

Varnostna kopija podatkov Ponastavitev dostopa Oblak Ponastavitev sistema

Eden od največjih varnostnih težav na področju kibernetske kriminalitete je napad z izsiljevalsko kodo . To je tip kode, s katero napadalec blokira dostop do naprave oziroma podatkovne zbirke in zahteva odkupnino. Blokado napadalec ponavadi izvede z zaklepom naprave in enkripcijo podatkov, ki jo spremlja sporočilo o odkupnini.

Če ste žrtev napada z izsiljevalsko kodo, vam svetujemo, da odkupnine ne plačate, saj napadalci ponavadi ne ponujajo nikakršnega zagotovila, da vam bodo dejansko vrnili zaklenjene datoteke, hkrati pa plačilo odkupin spodbuja nove napadalce. Poskusite poiskati orodje za odklep zaklenjenih datotek s pomočjo pobude

No More Ransom

, kjer je objavljenih več orodij za različno izsiljevalsko kodo.

Enkripcija Zlonamerna koda Škoda Ponastavitev dostopa

V primeru namernega izbrisa podatkov ali nesrečnega izbrisa in odsotnosti varnostne kopije, imate na voljo več orodij, s katerimi lahko poskusite povrniti podatke. Če podatki niso bili izbrisani z orodjem za napredno brisanje podatkov, ko je recimo Eraser , je povrnitev podatkov več kot verjetna.

Recuva

je orodje za povrnitev podatkov za operacijski sistem Windows, ki ponuja brezplačno in plačljivo različico. Za povprečnega uporabnika bo dovolj dobra že brezplačna različica, ki poleg povrnitve izbrisanih podatkov iz trdega diska ponuja tudi možnost povrnitve iz spominskih kartic, zunanjih trdih diskov in ključev USB. Podoben način delovanja ima programska rešitev

Disk Drill

, ki prav tako ponuja brezplačno različico, poleg Windows operacijskega sistema pa deluje še v MacOS okolju.

Aplikacije Ponastavitev dostopa

Zloraba osebnih podatkov je resna grožnja z dolgotrajnimi negativnimi posledicami za žrtev. Med žrtve zlorabe osebnih podatkov štejemo tako osebe, katerih osebni podatki so bili zlorabljeni, kot tudi osebe, ki so bile zlorabljene s pomočjo zlorabljenih osebnih podatkov tretje osebe.

Glede na zapletenost in različnosti primerov napada iz te kategorije, je težko enoznačno določiti pravno podlago za najboljši tip zaščite. V primeru prevare, ki je zagrešena s pomočjo tujega računalnika in ki ima za posledice materialno oziroma finančno korist za kršitelja, lahko vložite kazensko ovadbo vložite pod 217. členom kazenskega zakonika (prevara). Drugi prekršek, nepooblaščeno zbiranje osebnih podatkov (6. člen Zakona o varstvu osebnih podatkov) je lahko vložen v zasebni tožbi, kjer morate poznati identiteto kršitelja.

V primeru da zloraba osebnih podatkov vodi do psihičnih bolečin ali oškodovanja ugleda, lahko odškodnino terjate s civilno tožbo. Pred začetkom postopkov morate poznati identiteto kršitelja in imeti dovolj materiala za dokazovanje negativnih posledic zlorab osebnih podatkov.

Kraja osebnih podatkov je pogosto povezana s finančnimi prevarami in spletno krajo. Pred temi zločini se lahko zaščitite na več načinov: omejite količino denarja, ki jo lahko prenašate med bančnimi računi ali dvignete na bankomatu, vklopite dvokoračno potrditev prijave na bančnih uporabniških računih ter redno uničujete bančne kartice in osebne izkaznice, ki jim je pretekel rok veljavnosti.

Če ste žrtev kraje osebnih podatkov, čimprej obvestite policijo, bančne ustanove in spletna mesta, kjer imate registrirane uporabniške račune. Čimprej tudi prekličite bančne kartice.

Dobro ocenjevanje tveganj in digitalna higiena sta pomembna preventivna ukrepa za zaščito.

Digitalni dokazi Geslo Avtentikacija Naslov za ponastavitev Telefon/tablica Škoda Ugled Identiteta Kiberkriminal Uporabniški račun Računalnik/prenosnik Ponastavitev dostopa Ponastavitev sistema Kazenske ovadbe