Доколку преку е-пошта или порака што содржи измама, од интернет сте превзеле злонамерни датотеки (files) на вашиот уред, можно е да се изложени на ризик! Во таков случај, многу е важно воопшто да не се отвора датотеката. Со отворање на датотеката, најверојатно ќе се започне со извршување злонамерна програма што е скриена во неа.

Направете антивирусно скенирање на превземената датотека – Можете да ја скенирате датотеката со антивирусна програма, како на пример Bitdefender или Авира. Покрај тоа, се препорачува да направите целосно скенирање на вашиот уред со антивирусен софтвер и да ги отстраните сите други малициозни датотеки од вашиот уред.

Проверете дали има сомнителна активност на вашиот уред – Внимавајте дали се случува нешто проблематично со вашиот уред. На пример: програмите сами се отвораат, уредот станува бавен, батеријата забрзано се троши, или во вашиот прелистувач се појавуваат ’pop-up‘ прозорчиња.

Ако сте ја отвориле датотеката, направете целосно скенирање со антивирус и сменете ги лозинките – Ако сте ја отвориле сомнителната датотека, скенирајте го вашиот уред со антивирусен софтвер. Од друг, безбеден уред, променете ги лозинките за корисничките сметки на кои сте биле најавени.

Внимавајте на безбедносните известувања (notifications) во врска со корисничката сметка – Ако добиете безбедносно известување во врска со вашата сметка, како што се: нов обид за најавување или промена на вашите податоци за контакт, не внесувајте податоци, со тоа ќе ја заштитите вашата сметка.

Следете ги промените на вашата банкарска сметка – Следете ја вашата онлајн банкарска сметка или барајте известувања од банката во случај да бидат повлечени средства и веднаш контактирајте со службата за корисници на вашата банка за да спречите понатамошни злоупотреби.

Известете ги вашите контакти – Потребно е да ги информирате вашите контакти за оваа злонамерна порака и да ги предупредите за измамата.