Tvoj uređaj je počeo čudno da se ponaša i javljaju se razni problemi u radu (prespor je, prikazuje previše grešaka, neke aplikacije  ili funkcije ne rade). U slučaju da ove probleme ne možeš da rešiš restartovanjem uređaja i/ili brisanjem keš memorije, pokretanjem antivirus/antimalver skeniranja ili ažuriranjem softvera, drajvera ili operativnog sistema na uređaju, resetovanje na fabrička podešavanja  može biti rešenje.

Imaj na umu da će svi tvoji podaci biti obrisani ako pokreneš fabričko resetovanje na telefonu, zato napravi rezervne kopije  svih važnih podataka pre pokretanja procesa. Za više informacija pogledaj šta kaže Gugl kako da izvedeš fabričko resetovanje na Android uređajima ili Apple stranicu za podršku sa uputstvima kako to da uradiš na iOS uređajima.