Şifrem geçersiz

Kurtarma hesabı

Çoğu platform ve çevrimiçi hizmet sağlayıcı, genellikle bir e-posta adresi, bir telefon numarası veya bir dizi harcanabilir yedekleme kodu olmak üzere bir kurtarma veya yedekleme irtibatı kurma seçeneği sunar. Hesabınızın kilitlenmemesi için bu seçeneği ayarlamak çok önemlidir.

Hesabınıza erişememeniz ve başka bir cihazda oturum açmamış olmanız durumunda, orijinal hesaba erişmek için yedek e-posta adresinizi veya telefonunuzu kullanın. Yedek iletişim yönteminize/hesabınıza erişiminiz olduğundan emin olun - aksi takdirde kayıp hesaba asla erişemeyebilirsiniz.

Şifre Kurtarma hesabı Dijital hijyen Kullanıcı hesabı Hesap kurtarma

Kayıtlı şifreler için tarayıcıyı kontrol edin

Modern tarayıcılar (Firefox, Chrome, Edge) şifrelerinizi kaydetme seçeneğine sahiptir, böylece her oturum açtığınızda bunları girmek zorunda kalmazsınız. Ancak bu önerilmez veKeePass, KeePassXC veya Bitwarden gibi ayrı bir parola yönetim yazılımı kullanmanız önerilir.

Şifrenizi yazarak giriş yapamadığınız durumlarda, tarayıcınızın bir noktada bir şifre kaydedip kaydetmediğini kontrol etmeli ve hesabınıza erişmek için bunu kullanmalısınız. Hatalardan kaçınmak için şifreyi yazmak yerine her zaman kopyalayıp yapıştırmanız tavsiye edilir.

Şifre Dijital hijyen Tarayıcı Erişim kurtarma

Şifre sıfırlama

Hesabınıza erişimde sorun yaşıyorsanız ve doğru şifreyi girdiğinizi kontrol ettiyseniz (CAPS LOCK ve klavye diline dikkat edin), hesap şifrenizi sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Çoğu platformda ve çevrimiçi hizmette bu işlem, giriş sayfasında bulunan "Şifrenizi mi unuttunuz?" veya benzeri bir bağlantıya tıklanarak yapılabilir.

"Şifrenizi mi unuttunuz" sayfasındaki talimatları izleyin ve hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresine/telefon numarasına erişiminiz olduğundan emin olun. Bu e-postaya veya telefona erişiminiz yoksa, sağlayıcı bu seçeneği destekliyorsa kurtarma (yedekleme) hesabını kullanmanız gerekecektir. Aksi takdirde, hesabınız kalıcı olarak kilitlenebilir.

Büyük olasılıkla, hizmet sağlayıcı size e-posta veya diğer iletişim araçları yoluyla hesabınız için yeni bir şifre oluşturmanızı sağlayacak bir şifre sıfırlama bağlantısı veya kodu gönderecektir. O andan itibaren, hesabınıza erişmek için yeni oluşturulan şifreyi kullanacaksınız.

Şifre Kurtarma hesabı Dijital hijyen Kullanıcı hesabı Erişim kurtarma

Güvenlik Soruları

Hesabınıza erişim sağlamanın bir başka yöntemi de, hesap güvenlik ayarlarınızda bu seçeneği etkinleştirmiş olmanız durumunda, güvenlik sorularına yanıt vermektir. Ancak, bazı sağlayıcılar verimsizlikleri (kolayca tahmin edilmeleri, vb.) nedeniyle güvenlik sorularını uygulamaseçeneğini kullanmamaktadır. Ayrıca, insanlar genellikle bu soruların yanıtlarını yıllarca değiştirmez veya sık sık ihtiyaç duymadıkları için unuturlar.

Bununla birlikte, hesap yedekleme çözümünüz olarak hala bir güvenlik sorunuz varsa, cevabın güvenli bir yerde saklandığından, halka açık bir bilgi veya tahmin edilmesi kolay bir şey olmadığından emin olun (Örneğin,"En sevdiğiniz yemek nedir?").

Şifre Dijital hijyen Kullanıcı hesabı Erişim kurtarma

BİR VAKA BİLDİRİMİ