Prejel sem obvestilo o virusni okužbi
V primeru, da je vaša naprava okužena z virusom oziroma zlonamerno kodo, lahko ukrepate na naslednje načine:
Izolirajte okuženo napravo - Napravo izklopite iz vseh omrežij (wifi, žična povezava) in tako preprečite, da bi se okužba širila na druge naprave.
Zaženite antivirusni program - Uporabite antivirusni program, kot je Bitdefender oziroma Avira in preverite napravo. Bodite pozorni, da ima antivirusni program naložene aktualne definicije virusov in dovolite, da program odstrani oziroma onesposobi zlonamerno kodo.
Naložite varnostne popravke za operacijski sistem - Prepričajte se, da imate na operacijskem sistemu, brskalniku in drugih programih naložene zadnje varnostne popravke, saj zlonamerna koda izkorišča luknje v programski opremi.
Zamenjajte gesla - Če sumite, da so vam zlorabili gesla oziroma druge občutljive podatke, jih takoj zamenjajte. Izberite močna in kompleksna gesla za večjo varnost.
Zavarujte pomembne podatke - Če tega ne počnete redno, potem ob okužbi zavarujte pomembne podatke in dodateke na vaši napravi, saj bo to preprečilo njihovo izgubo kot posledica napada zlonamerne kode.
Zaprosite za strokovno pomoč - Če sami ne zmorete odstraniti zlonamerne kode, se obrnite na strokovnjake, ki vam lahko pomagajo odstraniti okužbo.