Cihazınız garip davranmaya ve çeşitli performans sorunları yaşamaya başlayabilir (çok yavaş çalışma, çok fazla hata gösterme, belirli uygulamaların veya özelliklerin çalışmaması). Bu sorunları cihazı yeniden başlatarak ve/veya önbelleği temizleyerek, antivirüs veya kötü amaçlı yazılımdan koruma kontrolü yaparak veya cihaz yazılımınızı, sürücülerinizi veya işletim sisteminizi güncelleyerek çözemiyorsanız, fabrika ayarlarına geri dönmek bir çözüm olabilir.

Telefonunuzda fabrika ayarlarına geri dönme işlemi yaparsanız tüm verilerin kaybolacağını unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce önemli verileri yedeklediğinizden emin olun. Android cihazlarda fabrika ayarlarına geri dönme işleminin nasıl yapılacağı hakkında

'dan veya iOS tabanlı cihazlarda aynı işlemin nasıl yapılacağı hakkında

daha fazla bilgi edinin.