Можно е да се најдете во ситуација кога злонамерен субјект ќе добие пристап до информациите за вашата кредитна или дебитна картичка, на пример: името на сопственикот, бројот на картичката, датумот на важност итн. Измамниците можат да добијат пристап до овие податоци на повеќе начини. На пример: преку злонамерни веб-локации што изгледаат како вистински веб-страници за процесирање на плаќања со картички, или преку социјален инженеринг за измама на сопственици на картичките: да ја фотографираат својата платежна картичка од двете страни. Во случај да ги откриете информациите од вашата платежна картичка, од клучна важност е да ги превземете следните чекори:

Блокирајте ја вашата платежна картичка – Како прв чекор, треба веднаш да ја блокирате вашата платежна картичка: директно ќе контактирате со банката, преку онлајн-услугата на банкарската сметка, или преку мобилната апликација на вашата банка.

Следете ги промените на вашата банкарска сметка – Следете ја вашата онлајн банкарска сметка или барајте известувања од банката во случај да бидат повлечени средства и веднаш контактирајте со службата за корисници на вашата банка за да спречите понатамошни злоупотреби.

Не соопштувајте ги безбедносните кодови од банката – За некои онлајн-плаќања со картичка, банката ви испраќа, обично преку СМС, еднократна шифра (код) за потврда, составена од неколку бројки. Таа не смее да се споделува со никого, особено не со некој што се преправа дека е вработен во банка.

Пријавете го инцидентот – Ако доброволно сте ги откриле информациите за вашата платежна картичка и притоа сте останале без одредени парични средства, имате можност да го пријавите инцидентот кај властите. Ако средствата ви се одземени поради безбедносен инцидент, во кој информациите за вашата платежна картичка не биле обелоденети од ваша страна, со стапување во контакт со вашата банка ја зголемувате веројатноста за повраток на средствата. Чекорите за тоа како да ги заштитите вашите средства се различни и зависат од банката. Најдобро е да контактирате со службата за корисници на вашата банка.