Αν ο λογαριασμός σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παραβιαστεί και χάσετε την πρόσβασή σας σε αυτόν, παρακάτω θα βρείτε μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να ανακτήσετε τον έλεγχο και να ασφαλίσετε τον λογαριασμό σας:

Ελέγξτε για μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα και επανεξετάστε τις συνδεδεμένες εφαρμογές, συσκευές και δικαιώματα - Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, αλλά μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτόν από άλλη συσκευή, ελέγξτε στις ρυθμίσεις ασφάλειας και απορρήτου του λογαριασμού σας για τυχόν μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα, όπως αναρτήσεις, μηνύματα ή αλλαγές στις πληροφορίες του προφίλ σας. Επίσης, ελέγξτε αν ο λογαριασμός σας είναι συνδεδεμένος σε μια άγνωστη συσκευή και αφαιρέστε τυχόν συσκευές που δεν αναγνωρίζετε. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να εκτιμήσετε την έκταση της παραβίασης και την τυχόν ζημιά που προκλήθηκε.

Ελέγξτε στις ρυθμίσεις ασφαλείας και απορρήτου του λογαριασμού σας για τυχόν εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων που έχουν πρόσβαση στο λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ανακαλέστε την πρόσβαση σε τυχόν ύποπτες ή άγνωστες. Αυτό συμβάλλει στην αποτροπή μελλοντικής μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης μέσω συνδεδεμένων εφαρμογών.

Facebook - Εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σελίδα σας στο Facebook, συνδεθείτε στο Facebook και χρησιμοποιήστε τη φόρμα του Facebook για να ανακτήσετε τη σελίδα. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Facebook, παρακαλούμε ακολουθήστε τη ροή εργασιών ανάκτησης λογαριασμού στο Facebook.

X - Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας X έχει παραβιαστεί, δοκιμάστε να ακολουθήσετε τα βήματα στην ενότητα Βοήθεια για τον παραβιασμένο λογαριασμό μου. Εάν ο λογαριασμός σας δεν έχει παραβιαστεί ή έχετε άλλα προβλήματα πρόσβασης στο λογαριασμό σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα στην ενότητα Επανενεργοποίηση του λογαριασμού μου.

Google - Προσπαθήστε να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην ενότητα Πώς να ανακτήσετε το λογαριασμό σας Google ή Gmail.

Yahoo - Παρακαλούμε ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα Διόρθωση προβλημάτων σύνδεσης στο λογαριασμό σας Yahoo για να ανακτήσετε το λογαριασμό σας.

Instagram - Παρακαλούμε δοκιμάστε να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην ενότητα Αν νομίζετε ότι ο λογαριασμός σας στο Instagram έχει παραβιαστεί για να ανακτήσετε το λογαριασμό σας.

TikTok - Παρακαλούμε δοκιμάστε να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην ενότητα Ο λογαριασμός μου έχει παραβιαστεί για να ανακτήσετε το λογαριασμό σας.

Proton - Παρακαλούμε ακολουθήστε τις οδηγίες για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας για να ανακτήσετε το λογαριασμό σας. Λάβετε υπόψη ότι αν επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα υπάρχοντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις επαφές σας, καθώς αυτά είναι κρυπτογραφημένα με ένα κλειδί που προστατεύεται με τον κωδικό πρόσβασης. Τα παλαιά δεδομένα μπορούν να ανακτηθούν εάν έχετε πρόσβαση σε ένα αρχείο ανάκτησης ή μια φράση ανάκτησης, ακολουθώντας τα βήματα στην ενότητα Ανάκτηση Κρυπτογραφημένων Μηνυμάτων και Αρχείων.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της πλατφόρμας - Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της πλατφόρμας μέσων κοινωνικής δικτύωσης μέσω των καθορισμένων καναλιών της (συνήθως είναι διαθέσιμα στον ιστότοπό της στην ενότητα "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη"). Αναφέρετε το περιστατικό παραβίασης και ζητήστε βοήθεια για την ανάκτηση του λογαριασμού σας. Παρέχετε κάθε σχετική λεπτομέρεια ή στοιχείο που μπορεί να βοηθήσει στην επαλήθευση της ταυτότητάς σας ως νόμιμου ιδιοκτήτη του λογαριασμού.

Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια - Εάν οι διαδικασίες που προτείνονται εδώ δεν σας βοήθησαν να ανακτήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας και εάν είστε δημοσιογράφος, ακτιβιστής ή υπερασπιστής των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, μπορείτε να απευθυνθείτε στους ακόλουθους οργανισμούς για να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια:

• SHARE Cert
• Γραμμή βοήθειας Access Now

Ασφαλίστε άλλους λογαριασμούς και ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA) - Εάν χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για πολλούς λογαριασμούς, αλλάξτε αμέσως τους κωδικούς πρόσβασης για αυτούς τους λογαριασμούς για να αποτρέψετε περαιτέρω μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Είναι ζωτικής σημασίας να χρησιμοποιείτε μοναδικούς, ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης για κάθε έναν από τους λογαριασμούς σας για να ενισχύσετε την ασφάλεια.

Μόλις ανακτήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας, ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων, εάν η πλατφόρμα προσφέρει αυτή τη δυνατότητα. Το MFA προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας, απαιτώντας μια δεύτερη μορφή επαλήθευσης, όπως έναν κωδικό που αποστέλλεται στο τηλέφωνό σας, εκτός από τον κωδικό πρόσβασής σας.

Ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του MFA σε πολλαπλές πλατφόρμες. Το 2FA Directory έχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ποια εργαλεία υποστηρίζουν MFA και παρέχει συνδέσμους προς χρήσιμους οδηγούς.